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Dänischer Webshop – Echtgold und Silber – Kostenloser Versand – Kostenlose Rückgabe – 2 Jahre Garantie – Kostenlose Schmuckschatulle – Kundenservice für Sie DETAILS
Goldi akzeptiert Zahlungen per Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard und Mobilepay. Die Abbuchung von Ihrem Konto erfolgt erst bei Versand der Ware.
Alle Beträge sind in DKK (Dänischen Kronen) angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer.
Goldi nutzt einen zertifizierten Zahlungsserver, der Ihre Kartendaten mit dem SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) verschlüsselt. Dadurch sind Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff geschützt.
Wir liefern an allen Werktagen. Die Lieferzeit beträgt 2 bis 4 Werktage. Die Lieferung ist kostenlos und wir liefern das Paket an die nächstgelegene GLS-Paketstation.
Die Sendungsverfolgungsnummer Ihres Pakets ist erst etwa 24 Stunden nach der Bearbeitung Ihrer Bestellung bei GLS Parcel Tracker sichtbar.
Bei der Paketzustellung kann es bei unseren Versanddienstleistern zu Verzögerungen kommen, da die Pakete per Transport befördert werden. Verkehrsstaus, Unfälle, fehlerhafte Scans usw. können auftreten und die Zustellung Ihres Pakets verzögern.
Sollten Sie einen Artikel bestellt haben, der bei Goldi nicht vorrätig ist, verlängert sich die Lieferzeit. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail, sobald Ihr Paket unser Zentrallager verlassen hat. Falls ein bestimmter Artikel bei unseren Lieferanten ausverkauft ist, benachrichtigen wir Sie selbstverständlich und erstatten Ihnen den Betrag zurück.
Wenn Ihre Bestellung sowohl Lagerartikel als auch Sonderanfertigungen enthält, versenden wir Ihr Paket erst, wenn die Bestellung vollständig ist.
Lieferungen nach Bornholm und auf bestimmte kleine Inseln fallen nicht unter das Ziel von GLS, am selben Tag zu liefern, da Sendungen in diese Gebiete in manchen Fällen 2 zusätzliche Tage dauern können.
Gemäß dem dänischen Kaufgesetz muss die Lieferung spätestens 30 Tage nach Ihrer Bestellung erfolgen, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Dies gilt sowohl für Bestellungen in Ladengeschäften als auch online.
Falls Sie Ihre Bestellung aufgrund einer verspäteten Lieferung stornieren möchten, haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen Ihr Geld zurückzuerhalten.
Es gilt eine zweijährige Gewährleistungsfrist gemäß dänischem Kaufgesetz. Unsere Gewährleistung deckt Material- und/oder Herstellungsfehler ab.
Die Reklamation gilt nicht für Fehler oder Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung des Produkts verursacht wurden.
Goldi übernimmt die Rücksendekosten bei Nutzung unseres Retourenportals, das Sie hier finden: https://return.shipmondo.com/goldioutlet
Pakete, die per Post zugestellt werden, werden nicht angenommen.
Wenn wir den gesamten Bestellbetrag oder einen Teil des Bestellbetrags erstatten, überweisen wir den Betrag automatisch auf die Kontonummer zurück, von der wir den Bestellbetrag erhalten haben.
Für unbenutzte Artikel, die in unserem Webshop gekauft wurden, besteht ein uneingeschränktes Rückgaberecht.
Die Frist wird ab dem Tag berechnet, an dem Sie die Bestellung erhalten.
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Die Ware muss an Goldi zurückgeschickt werden. Wie das geht, erfahren Sie hier .
Der Zustand des Artikels bei der Rückgabe.
Sie haften nur für eine Wertminderung der Ware, die durch einen Umgang mit der Ware verursacht wurde, der über die Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht. Anders ausgedrückt: Sie können die Ware genauso testen, wie Sie es in einem Ladengeschäft tun würden.
Wurde der Artikel über das oben Beschriebene hinaus anprobiert, betrachten wir ihn als gebraucht. Das bedeutet, dass Sie im Falle einer Stornierung des Kaufs je nach Handelswert des Artikels nur einen Teil oder gar keinen Kaufpreis zurückerhalten.
Um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, müssen Sie genauso vorgehen wie in einem Ladengeschäft. Sie dürfen den Artikel ausprobieren, aber nicht benutzen.
Wenn Sie eine Beschwerde bezüglich eines in unserem Webshop gekauften Produkts haben, können Sie diese an folgende Adresse senden:
Zentrum für Beschwerdebearbeitung
Das Haus der Nominierten, Toldboden 2
8800 Viborg
Sie können sich über das Beschwerdeportal des Nævnenes Hus an das Zentrum für Beschwerdebearbeitung wenden: https://kpo.naevneneshus.dk/
Wenn Sie als Verbraucher in einem anderen EU-Land wohnen, können Sie Ihre Beschwerde über die Online-Beschwerdeplattform der EU-Kommission einreichen.
Die Plattform finden Sie hier: http://ec.europa.eu/odr
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